En esta oportunidad quiero compartir con vos, estimada colega asistente virtual, un muy buen artículo que leí recientemente en inglés sobre construir buenas relaciones con nuestros clientes de asistencia virtual. Realmente, el artículo me resultó valiosísimo y creo que no sólo resultará útil para quienes ya tenemos clientes sino también para las nuevas asistentes virtuales [...]
Archivo Categoria ‘Gestión’
enero 20th, 2011
Discusión Abierta: Blogs que deben leer las Asistentes Virtuales
¡Hola colega y amiga Asistente Virtual! Ya sabés de mi gran pasión por los blogs. Por suerte, no estoy sola en esto. Cada día hay más asistentes virtuales que tienen sus propios blogs y los actualizan frecuentemente. En general, los blogueros leemos otros blogs… nos encanta relacionarnos con otros que, como nosotros, están compartiendo sus [...]
noviembre 25th, 2010
Asistente Virtual, ¿qué te impide actualizar tu blog?
Hay varias colegas asistentes virtuales que tienen blogs. Lamentablemente, pocas son las que lo actualizan. Por eso, si sos una asistente virtual que tiene un blog y no estás publicando contenidos frescos con cierta frecuencia, te invito a completar ese pequeño poll.
noviembre 23rd, 2010
¿Sobreviven los negocios de Asistencia Virtual?
Las asistentes virtuales somos emprendedoras y como tales no estamos ajenas a los altos índices de fracaso de los emprendimientos. En un reciente artículo publicado en la BBC, las estadísticas indican que sólo la mitad de los emprendimientos sobrevive al cabo de un año. A los tres años, son entre el 10% y el 20% [...]
octubre 12th, 2010
Otra Asistente Virtual Hispana (y motiVAda)
Tal como lo hago cada vez que me contacta una colega, te presento a otra flamante asistente virtual hispana. ¡Cada día somos más las asistentes virtuales entusiasmadas con nuestra profesión! Hoy quiero que conozcas a nuestra colega Montserrat Pilo. Como asistente virtual es una de las pioneras en España y forma parte de la red [...]
septiembre 21st, 2010
Con la primavera llega otra Asistente Virtual motivada!
Si sos una frecuente lectora de este blog sabés que me encanta que se vayan sumando más colegas asistentes virtuales hispanas, motivadas con la profesión. Y con la primavera, llega una nueva colega… En esta oportunidad, tal vez la conozcas porque está muy activa en las redes sociales. Yo hace tiempo que estoy “enredada” (como [...]
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5 Comments »julio 27th, 2010
Herramientas para Asistentes Virtuales: Paymo, software para control de horas
La semana pasada te presenté una colega Asistente Virtual que está muy entusiasmada con nuestra profesión, Mary Tomasso. Tal como te comenté, hablé con ella vía skype y me impactó mucho su profesionalismo y su proactividad. De hecho, no sólo me contactó para sumarse a motiVAcional y presentarse sino que también estuvo interesada en colaborar [...]
julio 13th, 2010
Asistentes Virtuales y el proceso de delegación: organizando y estableciendo procedimientos
Esta serie comenzó con el artículo “Asistentes Virtuales: liderando el proceso de delegación”. Tal como te comenté, para facilitar la delegación, las asistentes virtuales necesitamos poder, proactivamente liderar a nuestros clientes. Lideramos a nuestros clientes cuando logramos: establecer objetivos inteligentes comprender y guiar el proceso de transferencia o asignación de tareas organizar y establecer los [...]
junio 3rd, 2010
Asistentes Virtuales y el proceso de delegación: guiando el proceso
Esta serie comenzó con el artículo “Asistentes Virtuales: liderando el proceso de delegación”. Tal como te comenté, como VAs tenemos que: establecer objetivos inteligentes comprender y guiar el proceso de transferencia o asignación de tareas organizar y establecer los procedimientos adecuados Ya desarrollé en un artículo anterior cómo establecer objetivos inteligentes. Veamos ahora de qué [...]
junio 1st, 2010
Asistente Virtual: cómo organizar la información de tus clientes
Como Asistente Virtual, tener bien organizados los datos y la información de cada cliente es fundamental. Es por eso que hoy quiero compartir con vos de qué manera organizo la información y los datos de cada uno de mis clientes. En principio, tendremos la información en 2 soportes: Físico (o en papel) Digital (en nuestra [...]
mayo 11th, 2010
Asistentes Virtuales y el proceso de delegación: estableciendo objetivos
Esta serie comenzó con el artículo “Asistentes Virtuales: liderando el proceso de delegación”. Tal como indiqué allí, como proveedoras de servicios, las asistentes virtuales tenemos que facilitar el proceso de delegación a nuestros potenciales clientes y clientes. Como facilitadoras, debemos tener la capacidad de dirigir las conversaciones, propiciar un buen diálogo y resumir diferentes puntos [...]
abril 29th, 2010
Asistentes Virtuales: liderando el proceso de delegación
Seguramente cuento con tu acuerdo si afirmo que la capacidad para delegar es generalmente una habilidad asociada con quien lidera. Las asistentes virtuales profesionales somos emprendedoras independientes, dueñas de nuestros propios negocios y proveedoras de teleservicios que, por lo tanto, debemos desarrollar esta capacidad de liderar junto con muchas otras habilidades gerenciales. De hecho, inclusive [...]
marzo 2nd, 2010
Asistencia Virtual: cómo construir confianza y conseguir clientes
La confianza es básica en cualquier relación comercial o de negocios. Pero particularmente, construir confianza en los negocios online pareciera ser algo más complejo. La confianza se construye y su toma tiempo. Como asistentes virtuales, así como brindando teleservicios de cualquier naturaleza, es importante comprender el proceso involucrado o los pasos necesarios para lograr ese [...]
febrero 25th, 2010
Ideas sobre construir confianza para tu negocio de Asistencia Virtual
A partir de mi consulta en este blog y en la red de teletrabajo sobre cómo crear confianza, cuatro colegas generosamente compartieron su visión y quiero compartirlas con vos. Como te comenté anteriormente, publicaré un artículo sobre este tema pero me pareció que leer directamente sus respuestas te agregaría valor y te ayudarían a reflexionar. [...]
febrero 17th, 2010
7 Claves para Iniciar tu Negocio como Asistente Virtual
Si estás buscando alternativas de crecimiento en tu carrera, si deseas capitalizar tu experiencia como secretaria o asistente ejecutiva una interesante alternativa es iniciar tu propio negocio brindando servicios de asistencia virtual. Qué significa convertirte en Asistente Virtual Convertirte en asistente virtual significa pasar de empleada a emprendedora. Significa iniciar un negocio independiente y ser [...]
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