¡Me alegra que vuelvas a visitarme! Comparte tu opinión, escribe tu comentario en el formulario que se encuentra al final de cada artículo. ¡Tu opinión vale!

Seguramente, te pasa por momentos como a mí que, a pesar de comprender el inmenso valor de participar en las redes sociales, ¡el tiempo no te alcanza!

Y aquí estaba, pensando en qué compartir con vos, colega asistente virtual, y pensé…. ¡no tengo tiempo!

Me gustaría escribir tantos artículos, compartir un montón de cosas que aprendí (en muchos casos equivocándome), cosas que sigo aprendiendo, experiencias, ideas, etc… pero, a veces, ¡no logro hacerme un lugarcito en mi agenda!

Hoy estuve un rato en Twitter, participando e intercambiando mensajitos, por momentos triviales/sociales con mis “amigos twitteros” y pensé que me gustaría poder hacerlo más seguido. Sin embargo, tengo que priorizar y ser productiva.

El día tiene sólo 24 horas… y necesito dedicar tiempo a mis clientes, obviamente.

Asi que, pensé en compartir con vos por un lado, [Leer más →]

Tags: Administración, Asistencia Virtual, Asistente Virtual, Networking, Opinión, Recursos Útiles by Vicky Miles
1 Comment »

¿Cuánto se cobran los servicios de asistencia virtual?
¿Cómo calculo mi tarifa de asistente virtual?
¿Qué tarifa es adecuada para mis servicios de asistencia virtual?

Estas son algunas de las preguntas que generalmente se hacen las nuevas asistentes virtuales. Ya publiqué otros artículos al respecto pero, en esta oportunidad, me gustaría presentarte específicamente 5 factores que tenés que considerar al calcular tu tarifa.

1. Beneficios. Al ser emprendedora, independiente, se acabaron los beneficios que te ofrecían normalmente cuando trabajabas en relación de dependencia. Ahora, tendrás que pagar tu propio seguro médico como así también tu jubilación.
2. Equipamiento y útiles. Si bien la inversión inicial para lanzar tu negocio de asistencia virtual es relativamente baja, tenés que tener presente que tu equipamiento no sólo necesitará mantenimiento sino que deberás renovarlo cada tanto. También, tendrás gastos teléfono, conexión a Internet y gastos de librería, entre otros. Sí, tendrás que pagar vos por todos esos Post-It! Notes que tal vez usabas mucho.
3. Marketing. Tendrás que invertir en ciertas actividades mínimas de marketing como por ejemplo, tu sitio web, el hosting o alojamiento, las tarjetas, la papelería, la asistencia a eventos de networking, etc.
4. Capacitación. Tendrás que hacerte cargo de tu propio entrenamiento. Es importante saber que será fundamental tener los recursos para capacitarnos de manera continua.
5. Vacaciones. Y sí, ¡se acaban los días de vacaciones pagas! 

Pero, a pesar de este último punto que definitivamente se resuelve (y que es extenso por lo que lo desarrollaré en algún otro artículo), ¡somos emprendedoras, independientes, dueñas de nuestro propio negocio! Podemos trabajar desde casa, tener el control de nuestras prioridades (hijos, familia, horarios y mucho más).

Los arriba mencionados son algunos de los factores que tendrás que considerar a la hora de definir tus tarifas. ¿Qué otros podríamos incluir en esta lista?

Gracias por compartir tu opinión y/o conocimientos escribiendo un comentario.

PD: Por supuesto, te aliento a que leas este artículo y descargues la planilla allí indicada. Estoy segura que te agregará valor.

Tags: Administración, Asistencia Virtual, Asistente Virtual, Opinión by Vicky Miles
2 Comments »

Como Asistente Virtual, el proceso de consulta me resulta un paso fundamental a la hora de conseguir un nuevo cliente.

Creo que tener bien definido y aceitado este proceso es clave para cualquier asistente virtual.

Me llegan muchas solicitudes por e-mail pero una de mis políticas es no cotizar sin tener antes una consulta sin cargo con ese potencial cliente.

Las consultas las realizo por telefóno (o via Skype). De esta manera, puedo conversar en detalle con mi potencial cliente respecto de sus necesidades, sus expectativas, su negocio, y comprender si realmente mi servicio de asistencia virtual puede ser la solución a sus necesidades, si puedo agregarle valor.

Un recurso que utilizo [Leer más →]

Tags: Administración, Asistencia Virtual, Asistente Virtual, Recursos Útiles by vmiles
No Comments »

En la vida cotidiana estamos presionadas por los tiempos y la cantidad de tareas que debemos realizar. Esto nos lleva a un estado de estrés que, a veces, nos dificulta ver con claridad la mejor forma de llevar a cabo todo lo que debemos hacer.

A continuación, algunos consejos para que podamos cumplir con todo sin tanto estrés:

1. Como primera pauta, es importante identificar qué actividades nos consumen tiempo y que tratemos de realizarlas con la mayor efectividad posible. Leer e-mails,hacer llamados, si planificamos el tiempo dedicado a estas tareas, podremos organizarnos mejor.
2. Otro punto muy importante a la hora de organizar nuestro tiempo para que rinda mejor es establecer objetivos alcanzables. Qué significa esto? Ponernos fechas para ir logrando las distintas tareas o incluso partes de las tareas. De este modo evitaremos la sensación de frustración que nos dá el no poder alcanzar una meta y podremos planificar cada día de modo lógico.
3. Esquematiza tus intenciones y tus logros. Crea un esquema donde indiques tus metas, tu planificación y colócalo a la vista. Cada día marca tus logros, de este modo te sentirás motivada a continuar día a día y te ayudará a mantener una organización respecto a tus tiempos.

Como Asistentes Virtuales, es fundamental ser expertas en la administración de nuestro tiempo y que nuestros niveles de productividad sean altos. El e-book “101 Consejos de Administración del Tiempo” encontrarás estos y muchos otros consejos para lograr optimizar tu tiempo y mejorar tu calidad de trabajo y de vida.

Tags: Administración, Capacitación, Expertos, Libros, Recursos Útiles by vmiles
No Comments »

Siendo esta industria algo tan nuevo en el mundo hispano considero importantísimo que todas las que ya brindamos estos servicios comprendamos la responsabilidad que tenemos: ¡somos pioneras!

Claro que como bien leímos en esta entrevista, la verdadera pionera es Sandra Handley. Sin embargo, en el mundo hispano debe haber menos de 100 asistentes virtuales… ergo, ¡podemos incluirnos dentro de grupo de pioneras!

Y siendo pionera tendrás que realizar un esfuerzo adicional para comunicar más y mejor de qué se trata esto de la Asistencia Virtual. Hasta inclusive tenés que saber orientar a tu cliente o potencial cliente respecto de los procedimientos y de la metodología de trabajo para que puedan contratar tus servicios.

Pero vamos al punto. Porque como bien indico en otras notas, ¡nada mejor que las acciones concretas!

En lo que respecta a networking online una buena idea [Leer más →]

Tags: Administración, Asistencia Virtual, Asistente Virtual, Marketing by vmiles
1 Comment »

En el blog de Kathie Thomas, una reconocida Asistente Virtual y Coach australiana, leí una interesante nota respecto del fracaso.

La pregunta que se hace allí es algo como: ¿acaso te estás preparando para fracasar?

Me llamó la atención y consideré sería un tema adecuado para motiVAcional. Porque no solamente tenemos que hablar de casos exitosos sino también evaluar los motivos por los cuales algunas personas fracasan [Leer más →]

Tags: Administración, Asistencia Virtual, Asistente Virtual, Emprender, Eventos by vmiles
No Comments »

Si estás realizando algunas acciones de marketing pero los resultados no son los esperados, tal vez necesites dedicar algún tiempo a pensar nuevamente quien es tu cliente objetivo y cual es tu área de expertise.

Este es otro desafío que normalmente enfrentamos las secretarias o asistentes ejecutivas que nos lanzamos en esta nueva profesión de la Asistencia Virtual: definir nuestro nicho.

Si a vos te pasa, te comprendo perfectamente. ¿Sabés por qué? Porque es exactamente lo que me sucedió a mi.

Al principio, me costaba [Leer más →]

Tags: Administración, Asistencia Virtual, Asistente Virtual, Expertos, Marketing by vmiles
1 Comment »

Sí, eso pregunto: ¿adonde están las Asistentes Virtuales? Tal vez te resulta un poco extraño…

En este post te mencioné que estaría compartiendo aquí algunas acciones de marketing. También allí te comenté que para muchas asistentes virtuales el gran desafío es conseguir clientes.

¿Y qué mejor que comenzar por el principio?

Como en cualquier otro negocio, algo fundamental es tener presencia en el mercado. Creo que es una de las barreras que como Asistentes Virtuales debemos derribar. ¿Cómo? Básicamente, comenzando [Leer más →]

Tags: Administración, Asistencia Virtual, Marketing, Networking, Recursos Útiles, Tecnología by vmiles
No Comments »