Comentarios en: Asistentes Virtuales y los servicios en Social Media http://www.motivacional.com.ar/2009/11/24/asistentes-virtuales-y-los-servicios-en-social-media/ El blog de las Secretarias y Asistentes Virtuales Hispanas Thu, 18 Aug 2011 18:24:40 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Por: Claudia Miranda http://www.motivacional.com.ar/2009/11/24/asistentes-virtuales-y-los-servicios-en-social-media/comment-page-1/#comment-2693 Claudia Miranda Mon, 22 Mar 2010 13:16:42 +0000 http://www.motivacional.com.ar/?p=1890#comment-2693 Sumamente sencillo, al menos en mi país es ilegal, te pueden procesar bajo el cargo de Suplantación de Identidad. Hay temas que además de ser incorrectos moralmente, te pueden acarrear problemas con la justicia, ojo con los clientes que tomen y atentas siempre a lo que les pidan, aqui en Chile decimos "caras vemos, corazones no sabemos" Sumamente sencillo, al menos en mi país es ilegal, te pueden procesar bajo el cargo de Suplantación de Identidad. Hay temas que además de ser incorrectos moralmente, te pueden acarrear problemas con la justicia, ojo con los clientes que tomen y atentas siempre a lo que les pidan, aqui en Chile decimos “caras vemos, corazones no sabemos”

]]> Por: Vicky Miles http://www.motivacional.com.ar/2009/11/24/asistentes-virtuales-y-los-servicios-en-social-media/comment-page-1/#comment-2009 Vicky Miles Sun, 29 Nov 2009 14:41:29 +0000 http://www.motivacional.com.ar/?p=1890#comment-2009 Hola colegas! Muchísimas gracias por compartir sus valiosas opiniones. :-) Veo que estamos las 3 bastante "alineadas" al respecto... Seguiremos intercambiando ideas! Vicky Hola colegas!

Muchísimas gracias por compartir sus valiosas opiniones. :-)
Veo que estamos las 3 bastante “alineadas” al respecto…

Seguiremos intercambiando ideas!

Vicky

]]> Por: Flor http://www.motivacional.com.ar/2009/11/24/asistentes-virtuales-y-los-servicios-en-social-media/comment-page-1/#comment-1963 Flor Thu, 26 Nov 2009 02:10:51 +0000 http://www.motivacional.com.ar/?p=1890#comment-1963 Yo pienso que también las respuestas deberían estar dentro de ciertos parámetros previamente definidos Yo pienso que también las respuestas deberían estar dentro de ciertos parámetros previamente definidos

]]> Por: Claudia González Tornquist http://www.motivacional.com.ar/2009/11/24/asistentes-virtuales-y-los-servicios-en-social-media/comment-page-1/#comment-1930 Claudia González Tornquist Tue, 24 Nov 2009 20:02:28 +0000 http://www.motivacional.com.ar/?p=1890#comment-1930 Creo que no es apropiado hacerse pasar por el cliente, ya que hay muchas cosas que se reciben en estos sitios que van dirigidos directamente a la persona. En mi caso, lo que sí practico y da muy buenos resultados, es informar a quien hace la consulta, o a quien estoy respondiendo, que yo soy "fulana de tal" que trabajo con "el cliente", que conversé el tema y que la respuesta es tal y tal, o bien que le estaré acercando el tema al cliente. Y además, informo realmente al cliente acerca de las consultas, así como también muchas veces propongo alternativas de respuesta, que siempre son evaluadas por el cliente antes de publicarlas. Me parece lo más idóneo y genuino. Saludos a todas. Creo que no es apropiado hacerse pasar por el cliente, ya que hay muchas cosas que se reciben en estos sitios que van dirigidos directamente a la persona.

En mi caso, lo que sí practico y da muy buenos resultados, es informar a quien hace la consulta, o a quien estoy respondiendo, que yo soy “fulana de tal” que trabajo con “el cliente”, que conversé el tema y que la respuesta es tal y tal, o bien que le estaré acercando el tema al cliente. Y además, informo realmente al cliente acerca de las consultas, así como también muchas veces propongo alternativas de respuesta, que siempre son evaluadas por el cliente antes de publicarlas. Me parece lo más idóneo y genuino. Saludos a todas.

]]> Por: Natalia http://www.motivacional.com.ar/2009/11/24/asistentes-virtuales-y-los-servicios-en-social-media/comment-page-1/#comment-1926 Natalia Tue, 24 Nov 2009 16:52:23 +0000 http://www.motivacional.com.ar/?p=1890#comment-1926 La verdad que a mí tampoco me gustaría tener que hacerme pasar por un cliente. Creo que en cierta medida, se estaría engañando al cliente de mi cliente... Le ofrecería, tal vez, responder en su nombre, aclarando que no soy él/ella (por ejemplo: "... respuesta a la pregunta... Natalia, en representación de Fulano/a de Tal". Saludos y Éxitos!! La verdad que a mí tampoco me gustaría tener que hacerme pasar por un cliente. Creo que en cierta medida, se estaría engañando al cliente de mi cliente… Le ofrecería, tal vez, responder en su nombre, aclarando que no soy él/ella (por ejemplo: “… respuesta a la pregunta… Natalia, en representación de Fulano/a de Tal”.

Saludos y Éxitos!!

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